Zasady korzystania z usług serwisu
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług serwisowych przez firmę NETLink Wioletta Roszkowska, z siedzibą: Pyjasa 2/U1, 00-710 Warszawa, NIP: 844-124-04-47.
2. Kontakt: tel. +48 22 427 30 01, e-mail: serwis@netlinkserwis.pl, strona: https://fix.netlinkserwis.pl.
3. Oddanie sprzętu do serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
1. Sprzęt przyjmowany jest na podstawie protokołu przyjęcia (PPS).
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych.
3. Klient zobowiązany jest do wykonania kopii zapasowej danych. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych.
4. Sprzęt należy oddać bez kart pamięci, kart SIM i innych akcesoriów, chyba że są niezbędne do diagnozy.
1. Diagnoza i wycena naprawy są bezpłatne, chyba że cennik stanowi inaczej.
2. Serwis kontaktuje się z klientem w celu przedstawienia wyceny i uzyskania akceptacji kosztów.
3. W przypadku braku akceptacji lub rezygnacji, klient odbiera sprzęt w terminie 14 dni.
1. Czas naprawy ustalany jest indywidualnie.
2. Sprzęt nieodebrany w ciągu 90 dni od powiadomienia może zostać uznany za porzucony (art. 180 KC).
1. Okres gwarancji określony jest na protokole wydania (PWS).
2. Gwarancja obejmuje wyłącznie usterkę będącą przedmiotem naprawy.
3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, zalania, ingerencji osób trzecich i wad oprogramowania.
1. Płatność przy odbiorze — gotówką lub przelewem.
2. Konto: ERSTE 80 1090 1870 0000 0001 6137 7089.
3. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT.
1. Serwis ponosi odpowiedzialność za sprzęt od przyjęcia do wydania.
2. Odpowiedzialność ograniczona do wartości rynkowej sprzętu.
3. Serwis nie odpowiada za utratę danych, oprogramowania i licencji.
1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Kodeks Cywilny.
2. Aktualna wersja regulaminu dostępna na stronie https://fix.netlinkserwis.pl.